quinta-feira, 12 de janeiro de 2017

Integre seu email marketing com as redes sociais

As redes sociais estão mais populares do que nunca. Só no último ano, mais de 176 milhões de novos usuários criaram contas em sites como Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram, entre outros.  Cerca de 96% das empresas que atuam no varejo marcam presença nas redes sociais – ou seja, se você ainda não tem uma página ou perfil da sua loja, já passou da hora de providenciar.

E com toda esse potencial das redes sociais para erguer ou derrubar uma empresa, é importante que você pense em como integrar sua presença online com suas campanhas de email marketing. Um bom início é incluir os links das suas redes sociais nas peças enviadas aos seus consumidores, mas algumas empresas estão tendo muito sucesso indo além.

Uma maneira bacana de aumentar a interação da sua empresa com os consumidores é incentivar que compartilhem conteúdo relacionado ao seu produto. Pode ser fotos no Instagram, depoimentos na sua página ou até depoimentos no Twitter. Você pode aproveitar esse tipo de conteúdo para mostrar pessoas reais se beneficiando do que quer que você esteja vendendo – e de quebra você também faz um agrado no consumidor, que pode se tornar um brand lover.

Outro modo de marcar presença nas redes sociais é criando uma hashtag exclusiva, que pode ser compartilhada em qualquer rede, aumentando assim o alcance da sua marca. Dessa maneira, qualquer um pode pesquisar e encontrar bastante conteúdo real sobre o seu produto, o que é uma excelente maneira de convencimento de compra. 

Como o iOS 10 afeta o seu email marketing

Recentemente a Apple lançou uma nova atualização do sistema iOS, e com ela vieram algumas mudanças na maneira com que as mensagens de emailmarketing é visualizado pelos usuários. 

Algumas mudanças são muito boas para os profissionais de marketing, outras nem tanto. Mas o importante é conhecê-las e saber como fazê-las trabalhar a seu favor.
Confira algumas das mudanças do iOS 10:

- Banner de unsubscribe no topo das mensagens
Os usuários que já atualizaram o iOS agora visualizam um banner no topo das mensagens de email marketing, indicando que aquela é uma mensagem enviada para um mailing e possibilitando o descadastro com apenas um clique. Embora toda mensagem de email marketing contenha essa mensagem, agora ela é muito mais aparente. Mas pense pelo lado positivo: com o descadastro facilitado, seu mailing será ainda mais qualificado.

- A volta dos vídeos em HTML5
Desde o iOS 8 não era possível visualizar vídeos embedados em mensagens de email marketing. Na nova atualização a Apple voltou atrás e você pode inserir vídeos no corpo da mensagem, tornando seu email marketing mais interativo e interessante.

- Opção de deletar apps nativos
Com a atualização, os usuários são agora capazes de deletar os aplicativos nativos (aqueles que já vêm instalados no Iphone), inclusive o Apple Mail – usado pela maioria dos usuários com o Gmail. Isso significa que os usuários poderão escolher os aplicativos usados para visualização de seus emails e que você tem que se preocupar mais com a exibição das suas mensagens em diferentes apps. 

sexta-feira, 16 de dezembro de 2016

Planeje-se para as datas comemorativas de 2017

O ano novo já está virando a esquina, e vem trazendo com ele muitos feriados e datas comemorativas – que podem ser exploradas nas suas campanhas de email marketing. É importante ficar ligado nessas datas desde já, para que você possa planejar os seus envios e sair na frente da concorrência.
Confira algumas das datas comemorativas de 2017:

Janeiro
08 de Janeiro – Dia do Fotógrafo
11 de Janeiro – Dia Internacional do Obrigado
30 de Janeiro – Dia da Saudade

Fevereiro
01 de Fevereiro – Dia do Publicitário
14 de Fevereiro – Dia da Amizade e St. Patrick’s Day
28 de Fevereiro - Carnaval

Março
08 de Março – Dia Internacional da Mulher
15 de Março – Dia Mundial do Consumidor
20 de Março – Início do Outono

Abril
16 de Abril – Páscoa
21 de Abril – Tiradentes
28 de Abril – Dia da Sogra

Maio
01 de Maio – Dia Mundial do Trabalho
14 de Maio – Dia das Mães
18 de Maio – Dia Internacional dos Museus

Junho
12 de Junho – Dia dos Namorados
15 de Junho – Corpus Christi
21 de Junho – Início do Inverno

Julho
10 de Julho – Dia da Pizza
13 de Julho – Dia Internacional do Rock

Agosto
11 de Agosto – Dia da Televisão
13 de Agosto – Dia dos Pais

Setembro
07 de Setembro – Independência do Brasil
23 de Setembro – Início da Primavera

Outubro
12 de Outubro – Dia das Crianças
15 de Outubro – Dia do Professor

Novembro
02 de Novembro – Dia de Finados
15 de Novembro – Proclamação da República

Dezembro
22 de Dezembro – Início do Verão

25 de Dezembro - Natal

Como escolher a melhor fonte para o seu email marketing

Todos sabemos da importância do design em um email marketing bem sucedido, mas tem um detalhe que muitas vezes passa despercebido: a fonte escolhida. São milhares de opções (você pode criar a sua própria, inclusive), muitas gratuitas, algumas pagas, e é comum que na hora H a decisão seja “qualquer uma”.

Mas “qualquer uma” não serve. Algumas fontes são mais sérias, enquanto outras transmitem uma ideia de descontração. Existem fontes que parecem escritas à mão, e outras que são motivo de galhofa (sim, estamos falando da infame Comic Sans). Portanto, é fundamental que você escolha bem a fonte que usará em seu email marketing.

Temos algumas dicas para você escolher a melhor fonte para o seu email marketing. Confira:

- Escolha uma fonte que transmita a personalidade da sua empresa
Na hora de escolher a fonte para o seu email marketing, faça um exercício: imagine uma peça sem nenhuma imagem, só texto. Seus consumidores reconheceriam a empresa apenas pela fonte? Ela representa a sua marca?

- Combine diferentes fontes no seu email marketing
Não se prenda a uma única fonte no seu email marketing. Combinar diferentes fontes em diferentes seções da sua peça pode criar um efeito único e cheio de personalidade.

- Use itálico, negrito e sublinhado com sabedoria
Na internet o sublinhado geralmente indica um link, portanto na hora de destacar alguma informação, prefira usar o negrito.

- Teste as fontes em diversos servidores de emails

Algumas fontes não são exibidas em todos os leitores de email, então antes de fazer a sua escolha teste e garanta que seu email marketing será visualizado corretamente por todos os destinatários. 

segunda-feira, 28 de novembro de 2016

Aumente suas vendas no Natal com o email marketing

O Natal está chegando, e com ele muitas oportunidades de aumentar as suas vendas com o auxílio do email marketing. Essa é a melhor época para o comércio brasileiro, e não é por acaso: grande parte dos brasileiros está com o 13° salário na mão, com muitas pessoas pra presentear, além dos tradicionais gastos com a ceia e com a casa. Você pode vender qualquer coisa, desde que comunique a pessoa certa – e da maneira certa.

O primeiro passo para aumentar suas vendas é, sem dúvidas, planejar.  Avalie quais os produtos você quer promover, qual é o seu público alvo, quais as melhores datas para disparo dos emails e, claro, sua capacidade de enviar os produtos a tempo da ceia de Natal. Não faça promessas que não pode cumprir, e não deixe de enviar mensagens segmentadas para melhorar suas conversões.

Outra coisa que você deve levar em consideração é que nessa época uma fatia considerável do mercado também está tentando efetuar vendas para os mesmos clientes, então destaque-se. Ofereça vantagens exclusivas, chame seus clientes pelo nome, facilite a vida do seu consumidor com listas de presentes e aplicativos.

Também não deixe de considerar os clientes que visualizam os seus emails nos dispositivos móveis – eles já são maioria! Faça emails responsivos, que se adaptam a qualquer tamanho de tela, mais leves e com fontes maiores para que sejam facilmente visualizados em qualquer lugar. Nada impede que seu cliente compre o presente da sogra enquanto está parado em um engarrafamento, por exemplo.

Boas festas, e bons negócios! 

quinta-feira, 24 de novembro de 2016

Cinco truques para melhorar a sua linha de assunto

Você certamente já sabe da imensa importância da linha de assunto no sucesso (ou não) do seu email marketing. No caso de mensagens via email, a maioria dos usuários julga o livro pela capa sim, ou seja, decidem se irão abrir ou não a sua peça baseados no texto da sua linha de assunto. Por isso, é fundamental que você sempre tenha a melhor linha de assunto possível, com um texto que desperta a curiosidade e atrai o seu cliente.

Baseado nisso, trouxemos para você cinco dicas para tornar suas linhas de assunto ainda melhores. Confira:

1)      Foque nos benefícios do seu produto
Ao invés de mencionar as características do seu produto, que tal focar nos seus benefícios? Melhor do que saber que você pode pagar a viagem para o Caribe em 10 vezes é imaginar como seria passar as férias por lá.

2)      Foque nas emoções do seu cliente
As pessoas tendem a ser egocêntricas, e prestam mais atenção quando o assunto é sobre elas. Por isso, faça com que a linha de assunto seja sobre o quanto ela vai gostar do produto, e não sobre o produto em si.

3)      Inspire-se nos emails que VOCÊ abre
Tenha uma pasta na sua caixa de entrada para armazenar os emails que você abre diariamente. Dessa maneira a inspiração estará sempre à mão!

4)      Use um nome próprio
Ao invés de assinar como a empresa, que tal usar “Fulano da empresa tal”? As pessoas se identificam e tendem a abrir mais.

5)      Incentive a interação

Faça pesquisas, pergunte, incentive a interação! 

quinta-feira, 17 de novembro de 2016

5 passos para um email marketing de resultado no segmento de serviços

Criar uma campanha de email marketing é relativamente fácil, o difícil é se atentar a todos os detalhes para enviar um email realmente focado em resultado – e que, consequentemente, traga a conversão que você deseja. Porém, os marqueteiros no segmento de serviços, especialmente digitais, vem desenvolvendo uma fórmula que apresenta resultados certeiros.

Se esse é o seu caso, e você gostaria de causar um impacto maior com suas mensagens, fique atento aos passos sugeridos:

1)      Crie uma lista de contatos eficiente
O primeiro passo, claro, é ter uma lista de contatos eficiente. Ou seja: com pessoas que realmente estão interessadas no seu serviço, e segmentada corretamente. O seu email marketing não vai dar certo enquanto você enviar emails sem critério.

2)      Envie uma prévia
Assim como eventos enviam um “save the date”, você pode enviar uma prévia, marcando o dia em que encaminhará a mensagem de email marketing com uma promoção imperdível.

3)      Cumpra o prometido
No dia marcado, envie a sua mensagem para as suas listas de contatos. Para se certificar de que sua mensagem vai chegar no dia e hora corretos, use um serviço de confiança como o Nitronews para disparar seu email marketing.

4)      Envie um email de follow up
Após dois dias do envio da sua mensagem original, envie um novo email para os clientes que não efetuaram a conversão. Essa medida pode aumentar as suas vendas em até 15%.

5)      Recompense seus clientes

Após o fim da campanha, envie um brinde surpresa para os clientes que efetuaram a compra / contratação.